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タイトル

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新規アカウントマネージャー

説明

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私たちは新規アカウントマネージャーを募集しています。この役職は、新しい顧客アカウントの獲得と管理を担当し、顧客満足度の向上と長期的なビジネス関係の構築に貢献します。主な業務は、新規顧客のニーズを理解し、最適なソリューションを提案することです。また、社内の関連部署と連携し、スムーズなサービス提供を実現します。新規アカウントマネージャーは、営業戦略の立案や市場動向の分析にも携わり、会社の成長に寄与する重要な役割を担います。コミュニケーション能力が高く、問題解決に積極的に取り組める方を求めています。顧客との信頼関係を築き、持続可能なビジネスを推進するためのリーダーシップも必要です。経験豊富な方はもちろん、成長意欲のある方も歓迎します。多様な業界での経験が活かせるポジションであり、キャリアアップの機会も豊富です。私たちのチームに加わり、共に成功を目指しましょう。

責任

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  • 新規顧客アカウントの開拓と管理
  • 顧客ニーズの把握と最適な提案の実施
  • 社内関連部署との連携によるサービス提供の調整
  • 営業戦略の立案と実行
  • 市場動向の分析と報告
  • 顧客満足度の向上と関係構築
  • 問題解決とクレーム対応
  • 契約交渉と締結
  • 売上目標の達成
  • 定期的な顧客フォローアップ

要件

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  • 営業またはアカウントマネジメントの経験3年以上
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 問題解決能力と交渉力
  • チームワークを重視する姿勢
  • 基本的なPCスキル(MS Officeなど)
  • 顧客志向の考え方
  • 自己管理能力と責任感
  • 日本語でのビジネスコミュニケーション能力
  • 柔軟な対応力と適応力
  • 目標達成に向けた積極性

潜在的な面接質問

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  • 新規顧客開拓の経験について教えてください。
  • 困難な顧客対応の経験はありますか?どのように対処しましたか?
  • 営業目標を達成するためにどのような戦略を立てますか?
  • チームでの連携をどのように図っていますか?
  • 市場動向の分析はどのように行っていますか?
  • 顧客満足度を高めるために心がけていることは何ですか?
  • 契約交渉で重要視するポイントは何ですか?
  • 新しい業界や製品に対する学習意欲はありますか?
  • プレッシャーの中でどのように仕事を進めますか?
  • 長期的な顧客関係を築くために行っていることは?